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Legal

Términos de servicio

Las reglas de uso de la plataforma PULSE, el alcance de los planes y las responsabilidades de cada parte.

Estos términos regulan el uso de PULSE, operado por Netzun (Argentina). Al registrarte o usar el servicio aceptás estas condiciones. Última actualización: 2026-09-20.

1. El servicio

PULSE es una plataforma de entrenamiento ciclista que importa actividades y computa métricas de rendimiento (potencia, FC, cadencia, zonas, TSS, CTL/ATL/TSB y similares). Las métricas se calculan de forma determinística desde los archivos o integraciones que el usuario provee; PULSE no garantiza que cualquier dato de terceros (dispositivos o plataformas) esté siempre disponible ni sea idéntico a la fuente.

2. Cuenta y responsabilidad

  • Sos responsable de la confidencialidad de tu credenciales.
  • Debés ser mayor de edad en tu jurisdicción, o tener autorización legal para usar el servicio.
  • Podés crear y eliminar tu cuenta cuando quieras.

3. Contenido del usuario

Conservás la propiedad de tus actividades y datos deportivos. Nos otorgás una licencia limitada para procesarlos y mostrarlos dentro del servicio, así como para mantenerlos y, si elegís, integrarlos con plataformas que autorices. No revendemos tus datos individuales.

4. Planes y pagos

  • Los planes, precios y límites se publican en la página de precios y pueden cambiar con aviso previo razonable.
  • Los planes de pago se facturan en USD, con periodicidad mensual o anual según lo elegido.
  • Si la pasarela de pago no está configurada para tu organización, la gestión de suscripción se administra internamente.
  • La no renovación puede degradar el plan al nivel Starter con sus límites.

5. Comportamiento aceptable

No se permite usar PULSE para:

  • subir contenido ilegal, difamatorio o que viole derechos de terceros;
  • intentar vulnerar la seguridad del servicio o acceder a datos ajenos;
  • realizar scraping, abuso de endpoints o envío masivo de solicitudes;
  • procesar datos de menores sin autorización válida.

6. Disponibilidad

Hacemos esfuerzos razonables por mantener el servicio disponible, pero no garantizamos disponibilidad continua. El plan Enterprise incluye un SLA de 99.9% según lo acordado contractualmente. Podemos suspender el servicio por mantenimiento, seguridad o incumplimiento de estos términos.

7. Propiedad intelectual

El software, la marca PULSE y los contenidos propios de la plataforma son de su titular. Todo lo demás (marcas y servicios de terceros mencionados, como Garmin, Strava o iGPSPORT) pertenece a sus respectivos dueños y solo se menciona para describir integraciones.

8. Limitación de responsabilidad

PULSE se brinda como herramienta de análisis. Las métricas y recomendaciones no constituyen consejo médico ni deportivo profesional. El uso de la información para tomar decisiones de entrenamiento o salud es responsabilidad del usuario, quien debe consultar profesionales idóneos cuando corresponda. En la medida permitida por ley, el servicio no será responsable por daños indirectos derivados de su uso.

9. Terminación

Puedés dejar de usar y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar cuentas que violen estos términos, con aviso cuando sea factible. Al eliminar, tus datos se eliminan según lo descrito en la política de privacidad.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Las partes se someten a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, salvo disposición legal que imponga otra jurisdicción.

11. Contacto

Legales u observaciones: info@netzun.com.ar